5. As discussões assíncronas

O ensino online distingue-se de um programa tutorial online pela possibilidade de interacção entre todos os participantes. Essa interacção pode ser estimulada com o recurso a fóruns de discussão, em que os interlocutores comunicam em tempos diferentes. A moderação destes fóruns por parte dos tutores exige alguns cuidados.

  • Estabeleça um calendário para cada discussão de forma a que os estudantes conheçam o tempo a ela dedicado e possam ter tempo de intervir e de reflectir sobre as contribuições dos colegas; 
  • Utilize uma questão norteadora para despoletar e centrar a discussão; 
  • Procure manter a discussão centrada em poucas ideias ao mesmo tempo;
  • Estabeleça regras para a discussão (ex: mínimo de contribuições, como encadear as contribuições tendo em conta a existência de raízes, resposta, etc); 
  • Procure equilibrar as suas participações, de forma a dar espaço a que os alunos desenvolvam a sua autonomia e a não transformar a discussão numa série de perguntas/respostas; 
  • Elabore comentários abertos, que suscitem o debate; 
  • Evite comentários muito extensos e complexos já que, em geral, este tipo de comentário origina o silêncio; 
  • Convide os estudantes a comparar pontos de vista e a argumentarem as suas posições; 
  • Elabore sínteses, direccionando a discussão se esta parecer não seguir uma linha condutora ou no caso de os estudantes se desviarem das ideias em discussão; 
  • Realce as contribuições positivas e ignore as negativas;
  • No caso de alguma postura incorrecta, reaja de imediato enviando uma mensagem privada ao autor;
  • Envie mensagens privadas (via correio electrónico) aos estudantes que pretende estimular para a discussão;
  • Seja paciente e não se apresse a elaborar comentários sobre o tema em discussão se notar falta de participação dos estudantes. Em vez disso, envie mensagens privadas procurando saber se há problemas técnicos ou outros.