Projecto MEDEIA

A comunicação e a interacção no Ensino Online são quase exclusivamente baseadas na linguagem escrita. Todos os elementos complementares que ajudam à comunicação no contexto presencial (linguagem corporal, tom de voz, expressão facial, etc.) estão ausentes, gerando maior ambiguidade e mais dificuldades na interpretação do sentido do que se diz por parte dos outros interlocutores. Assim, deverá observar algumas regras básicas: 

• Exprima-se com clareza e de forma sintética; 
• Adopte um tom construtivo, dialogante e empático, mesmo quando discorda de uma determinada ideia ou ponto de vista; 
• NÃO ESCREVA EM MAIÚSCULAS (é o equivalente a gritar na comunicação oral); 
• Utilize os sinais gráficos (chamados emoticons ou smileys) para sinalizar emoções (consulte http://www.glossarist.com/glossaries/computers-internet/smileys.asp);
• Utilize o humor e a ironia com ponderação.